puredistancejapan e-store

ご注文の商品は、全品送料無料でお届けいたします。 配送方法について フルボトル、ギフトセット: ヤマト運輸 ディスカバリー・カルテット：ポスト便 ムエット: 普通郵便

日本における販売拠点は、現在のところ当オンラインストアのみとなっております。

ピュアディスタンス公式サイトが設定した販売価格はユーロ建となっております。また当e-storeは日本国内向けのオンラインストアなので、円価換算後消費税を加算した価格販売を行います。従いまして、為替変動による価格調整を定期的に行い、円価販売においてもできるだけ公式サイトとの差額が発生しないよう調整しております。価格変更の際は、予めニュース及びメールマガジン等で告知させていただきます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

公式サイトに、ピュアディスタンス社に寄せられる質問への回答(FAQ)がございますので、ご参照ください。 https://www.puredistance.com/faq/

通常、ご注文日の翌日発送を行いますが、特商法に基づいた発送期間は、ご注文から7営業日以内とさせていただきます。

〇ピュアディスタンスジャパンでは、以下の支払方法をお選びいただけます。 ・クレジットカード ・Paypal ・キャリア払い（ドコモ・AU・ソフトバンク） ・Amazon Pay ・楽天ペイ ・翌月後払い 〇ピュアディスタンスジャパンでは、以下の支払方法には対応しておりません。 ・コンビニ払い ・銀行振込 ・代金引換 〇いずれの支払方法も、一括払いのみとなります。 各支払方法については、下記リンクをご参照ください。https://faq.stores.jp/hc/ja/categories/360000579231-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E8%80%85%E6%A7%98

ピュアディスタンスジャパン・オンラインストアの価格（円建）は、公式ウェブサイト上の販売価格（ユーロ建）をもとに円換算して設定しておりますが、公式サイトの販売価格との乖離を防ぐため、円ーユーロ為替変動に応じ、国内価格を調整いたします。価格変更の際はニュース欄にてお知らせいたします。何卒ご理解の程お願いいたします。

Giftsetに納められているサンプルアトマイザーは、空輸の際に受ける気圧の変動に弱く、アトマイザー内の空気が抜けてしまう場合があり、このため中の空気を利用して噴霧される仕組みのアトマイザーが噴霧しづらい場合があります。その際は、根気よく続けて20-30回プッシュしていただくと、徐々に中の香水が噴霧されるようになります。 上記手順で行っても噴霧されない場合は、お手数ですが[email protected]までご連絡ください。購入後、お受取りより7日以内でしたら、現品交換(不具合のあるアトマイザー現品と同じ香りと交換）または代替品(汎用アトマイザーに同量の香水を詰めたもの)を送付させていただきます。使用後発生した不具合(経年変化による目詰まりなど)については、交換の対象外とさせていただきます。

初期不良(商品到着後7日以内の不具合は対応いたします)を除き、使用後発生した不具合（経年変化による目詰まり、中身の蒸発など)については、交換の対象外とさせていただきます。サンプルアトマイザーは構造上本製品より気密性が低く、経年による自然蒸発の発生は起こりえます。また、スプレーヘッドの噴霧穴も小さいので、賦香率の高いピュアディスタンス製品は香料による目詰まりの発生率も、他社製品よりは若干高いといえます。サンプルアトマイザー使用後は、噴霧口をティシュで都度拭うなど、ご自身での工夫をお願いいたします。

2021年9月の国内正規代理店化に伴い、法人のお客様もご購入いただけるようになりました。

サンプルアトマイザー噴霧不良、注文した香りと違うサンプルが届いた等の場合、お受取後7日以内にご連絡をいただいた場合、以下の手順で交換に応じます。 ①ピュアディスタンスジャパンへ「お問い合わせ」または[email protected](添付写真などがある場合)へ連絡 ②ピュアディスタンスジャパンより、お客様宛に不具合品の返信用封筒(クリックポストの返信用ラベル添付)を発送 ③返信用封筒に不具合品を入れ、返信用クリックポストの発送期限までにポスト投函 ④ピュアディスタンスジャパン受取後、お客様宛に良品を発送 交換するサンプルアトマイザー： ギフトセット：原則としてピュアディスタンスジャパンが汎用品に充填した2mlサイズのものになります。 ディスカバリーカルテット：1.5mlメーカーサンプルになります。

ピュアディスタンス製品は、使用開始から24か月以内にお使いください。 また、1プッシュあたりの噴霧量及びボトルサイズ毎の標準使用可能数(目安)は以下の通りです。 ＜フルボトル＞ 17.5ml　1プッシュあたり噴霧量：約0.08ml弱、約220回プッシュ 60ml　1プッシュあたり噴霧量：約0.09ml強、約650回プッシュ 100ml　1プッシュあたり噴霧量：約0.09ml強、約1,100回プッシュ ＜サンプルアトマイザー＞ 1プッシュあたり噴霧量：0.04ml-0.05ml前後 ・ギフトセット(2ml)　1本につき約40プッシュ ・カルテット(1.5ml)　1本につき約30プッシュ こちらは、ピュアディスタンスジャパンが独自に計量、重量から香料を含有したエタノールの比重の平均を0.86として換算した概算値で、あくまで目安でありボトル毎のプッシュ可能数を保証するものではございません。スプレーヘッド及びサンプルアトマイザーの仕様変更、アトマイザー内の空気残量により、噴霧量が増減しますので、予めご了承ください。